取締役 川久保のコミュニケーション日誌 ~川久保のつぶやき~

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「ありがとう」の勧め

お昼に、用事がありYデパートへ・・・・そこで、見た光景です。

レジで、私の前にいた、上品そうな年配の女性。

 

支払いを済ませ、品物を受け取るときに、

ニコニコしながら「どうも、ありがとう」って。

私に言われた訳でもないのに、なんだか嬉しくなってしまいました *^_^*

 

いつか朝礼で、女性社員が、こんな話をしたのを思い出しました。

 

『友人と一緒にスーパーで買い物をしたときに

その友人はそのレジの方に対して「ありがとう」と口にした。

 

今までお客様のほうから「ありがとう」と言うのは

聞いた事が無く、変な気持ちがしたので、その理由を尋ねると、

 

「以前にレジのバイトをしたことがあり、

ありがとうと言われて嬉しかったから、

自分もそれを言うことにしている」

 

との事・・・・その友達の違う一面を知り、嬉しくなった。』

 

こちらもまた、素晴らしい女性ですよね。

 

実は、ヨーロッパやアメリカなどでは

こう言った光景は、特に珍しい事では無く

スーパーや一般のお店、レストランなどで普通に目にします。

 

かく言う私も、向こうでは必ずレジの女性に対し

「こんにちは」と「ありがとう」をしっかり言っています。

( それしか喋れないから、という意見も有りますが・・・・^_^;

 

強いて理由を上げるなら、

"挨拶をする自分も気持ちがいい"からです。

 

でも、よくよく考えてみたら、日本でも言っていました。

 

最初の「こんにちは」はともかく

「ありがとうございました」に対して「はい、どうも」

(ちょっと違いますか・・・・ね ^_^;

これからはしっかりと「ありがとう」って言いたいと思います

食堂やレストランなどでは、必ず「ご馳走様」って。

 

 

大和屋の社内でも、もちろん

 

朝の出社時は「おはようございます」・・「おはようございます」

出かけるときは 「行ってきます」・・・「行ってらっしゃい」

帰ったときは「ただ今」・・・「お帰りなさい」

帰る時には「お先に失礼します」・・・「お疲れさまでした」

 

お客様がおみえになったときは 「こんにちは」

お帰りになるときは「ありがとうございました」

 

etc 大きな声が飛び交っています。

でも、これって、当り前のこと・・・・ですよね。

 

 

というところで、お仕舞いにします。

今日も読んでいただき、有難うございました。

2009年12月10日 18:42|川久保|コメント(0)トラックバック(0)  

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